Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
Qui sommes-nous
LurnR, 14 Route d'Autun, 71540 Lucenay-l'Évêque, France (SIREN 885 206 581, SIRET 885 206 581 00021) est responsable du traitement des données lors de la réservation d'une séance via ce site. Contact : [email protected].
Données traitées
Lors de la réservation, nous demandons votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que, le cas échéant, vos réponses aux questions préalables. Nous enregistrons également la date/heure choisie, votre fuseau horaire et votre langue.
Finalités
Uniquement l'exécution de votre rendez-vous : confirmation, invitation d'agenda et rappels par e-mail, et inscription de la séance dans l'agenda de LurnR. Aucune newsletter ni prospection sur la base de votre réservation ; vos données ne sont jamais vendues.
Paiements
Les séances payantes sont réglées via Stripe. Vos données de carte ou bancaires sont traitées directement par Stripe et ne parviennent jamais à nos systèmes. Consultez la politique de confidentialité de Stripe.
Hébergement des données
Le site de réservation et sa base de données sont hébergés par notre prestataire Railway, dans le centre de données Google Cloud de la région europe-west4 (Pays-Bas). Cloudflare est placé devant le site en tant que couche réseau : l'ensemble du trafic vers et depuis ce site transite par le réseau de Cloudflare.
Destinataires des données
Stripe traite le paiement des séances payantes et reçoit à cette fin votre adresse e-mail ainsi qu'une référence à votre réservation. Les e-mails (confirmation, invitation d'agenda, rappels) sont envoyés par l'intermédiaire de notre fournisseur de messagerie, via le serveur SMTP que nous avons configuré à cet effet ; celui-ci reçoit votre adresse e-mail et le contenu du message. Lorsque LurnR a connecté un agenda Google, le rendez-vous y est inscrit avec votre nom, votre adresse e-mail, la séance réservée et son horaire, ainsi que, le cas échéant, vos réponses aux questions préalables. Afin que le coach puisse préparer la séance, nous transmettons votre nom, votre adresse e-mail, les heures de début et de fin, l'intitulé de la séance et le statut de la réservation (réservée, reportée ou annulée) à MARA Career Coach (maracortex.com), hébergé dans la même région de centre de données. Pour une séance en visioconférence, vous recevez un lien vers une salle vidéo MeetFlow (meetflowrooms.com) ; le site de réservation ne transmet lui-même aucune donnée à MeetFlow.
Durée de conservation
Les données de réservation sont conservées le temps nécessaire à notre administration et à nos obligations légales (fiscales), puis supprimées.
Cookies
Les pages de réservation n'utilisent ni cookies de suivi ni outils d'analyse tiers.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition. Écrivez à [email protected]. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.